Integreringskontoret er en sektorovergripende tjeneste som skal koordinere arbeidet med å bosette, samt å koordinere integreringen av bosatte flyktninger. Det innebærer å forvalte introduksjonsprogrammet og koordinere aktuelle tjenester rundt den enkelte flyktning (helsetjenester, sosiale tjenester, opprette kontakt med barnehage og skole, voksenopplæring, og andre offentlige tjenester). Integreringskontoret sin hovedoppgave er selve bosettingen og å forvalte introduksjonsprogrammet. Kommunen tar imot flyktninger etter forespørsel fra Integrerings- og mangfoldsdirektoratet –IMDi og etter gjeldende kommunestyrevedtak.